广东规定，未经同意快递进柜可要求赔偿。如果取件人在取件途中发生意外，这笔账完全应该由快递员负责。
法律规定：快递必须当面验视从法律角度，快递放置快递柜需先征得用户同意。根据《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。因此，只有征得用户同意后，快递公司才能将包裹投递快递柜中，若未经用户同意投递，那么因超时而造成的费用，收件人就没有义务支付。
而且，按照相关规定，快递当面验视制度一直都存在，只是目前执行的不严格，而且只在揽件时执行。早在1986年，我国《邮政法》第二十一条就对验视制度做出规定。之后，2008年开始执行的《快递服务》标准、2009年的新《邮政法》、2011年国家邮政局颁布的《快递业务操作指导规范》《邮政行业安全防范工作规范》等，均有快递收寄验视的相关要求。
自2020年2月15日起施行的交通运输部2020年第1号令关于《邮政业寄递安全监督管理办法》规定，将名称由《邮政行业安全监督管理办法》修改为《邮政业寄递安全监督管理办法》，完善收寄验视制度、安全检查制度、视频监控制度、协议用户管理制度、寄递信息安全管理制度，增加邮件快件寄递过程中有关生态安全的事项，细化寄递安全统一管理制度、安全教育培训制度、寄递安全监督检查制度和邮政业应急管理制度，明确委托实施邮政行政处罚的相关事项，优化行政处罚措施。
所有这些规定，都是严格管理快递件的安全，但是，从质量上以及物流中是否出现损坏、或者更恶劣的是否会出现被偷换包裹等非正常事件发生，所有商家都要求收件方当面验视，确认收到商品安全无误，才可以签字。
商家无条件担责时代应终止了但是，一直以来，快递员和收件方为了彼此方便和节省时间，双方都忽略了这一细节，因此就可能会造成纠纷，其实，收件方如果放弃当面验视的权利，那么，所有损失都应该由自己承担，而不应该再找商家，只不过，商家的电商平台的各种约束，只能认吃亏、认倒霉，一般会由商家赔偿，但其实，这责任不应该完全由商家承担的。
快递员应对没送达的快件负全责另外，即使从民间朴素的道理来讲，快递员把邮件放到快递柜里，也没有完成快递工作，消费者购买快递服务是购买的递送到手的一种服务，否则，就没必要购买快递服务了，快递的任务是“使命必达”，未达，当然不能算完成工作了。
如果快递员未经收件人同意，就把快递件放入快递柜，万一发生损坏、或者被偷换件，那这损失都应该由快递员来承担的，也不应该由商家或者收件方承担。
所以，未经同意快递进柜可要求赔偿，收件人的确可以要求赔偿，甚至可以不取。只要不取就不能算收到，只要不算收到，那么快递员的工作就没有完全，快递员不仅赚不到快递费，还可能会承担赔偿责任。
（1）国家邮政约谈丰巢：
如果按照法律关系界定，两者没有直接必然关键性。

丰巢是为快递存放而设立的，如果是快递未经允许放到丰巢，可以通过投诉等方式解决，也可以备注不让放在快递柜，或者经过你本人同意后再放。
丰巢快递柜一般都在小区内，办公楼内，取件路径一般不会发生意外事件。最起码目前还未出现此类情况，肯定以后也会加上此类条款。